Plan de Acción 2021
El 2020 fue un año un poco inusual, no digo inesperado porque soy creyente que cada año trae consigo algo diferente. En todo caso estamos iniciando un nuevo ciclo y si antes no se dieron las cosas como lo esperabas, no te desanimes. Si bien es cierto cada uno tiene su técnica, recordemos que no todos tenemos la misma formación. Por ende, en este artículo te ofrezco un plan de acción efectivo para alcanzar el éxito este 2021.
Como lo mencioné, no hay que desmotivarse; la actitud es lo más importante. Sea que no hayas realizado tus metas aun o recién vayas a empezar con un emprendimiento. Esta es tu oportunidad de hacerlo bien; con esta guía lograrás cumplir tus objetivos. Entonces; sin más preámbulos, manos a la obra. En base a mi experiencia te sugiero seguir los siguientes pasos:
- Observa el escenario
- Analiza a tu cliente
- Analiza a tu competencia
- Que puedo innovar
- Alguna alianza
- Establece objetivos
- Implementa un proceso
- Monitorea, evalúa y ajusta
- Volver a empezar
A continuación vamos a describir cada uno de ellos.
Observar el escenario
El primero de los nueve pasos del plan de acción 2021 es observar el escenario. Qué dicen los informes y balances financieros de las diferentes industrias y mercados. A su vez, haz un inventario, típica tus fortalezas y debilidades. Es importante aceptar una situación inicial para establecer objetivos; desde donde partimos. Responde a la pregunta ¿qué ofrecer?
Analizar al cliente
En el segundo paso, vamos a analizar las necesidades del cliente, ¿que le hace falta para sentirse realizado?¿Cuáles son sus gustos y sus gatilladores motivacionales? Y hacernos una idea de lo que podemos ofrecer. U observar como nuestro producto o servicio, cubre esa necesidad.
Analizar la competencia
El tercer paso es estudiar a la competencia, ¿hay alguien más haciendo lo mismo que yo? ¿Cómo lo hace? ¿Por qué se diferencia de los demás?, ´¿qué podemos adecuar a nuestra realidad? ¿De qué recursos disponen que nosotros no? y viceversa, ¿cómo nos podríamos diferenciar?
Innovar
Con esta la información recopilada, una vez que hemos discernido que es lo que existe que no, llegó el momento de ponernos creativos y ver cómo podemos dar ese salto disruptivo. Al hablar de innovaciones disruptivas me refiero a esas creaciones que han modificado nuestro estilo de vida. Por ejemplo: el celular, no cabe duda que marca un antes y un después entre generaciones.
Establecer alianzas
Si resultado de mi análisis veo que la innovación no se da. O por cuestiones de recursos (tiempo, capital, insumos, etc) puedo recortar procesos y establecer alianzas. Ser proveedor o trabajar en coworking. Los outsourcing y las cocinas ocultas son algunos ejemplos de estas alianzas.
Establecer objetivos
Todos sabemos la importancia de establecer objetivos para automotivarnos y desarrollarnos tanto en lo personal como en lo profesional. Ya sea que inicies tu negocio independiente o en sociedad. Es importante establecer objetivos, conversar sobre ellos y hacer acuerdos.
Si deseas una guía rápida sobre cómo establecer objetivos. Lee mi publicación anterior aquí.
Implementar procesos
Cuando hablamos de implementar procesos, me refiero a la metodología a aplicar. El beneficio de contar con un método permite replicar nuestro “saber hacer” a otros miembros de nuestro equipo. En otras palabras , una metodología permite establecer pasos a seguir que pueden ser replicados por los demás.
Monitorear, evaluar y ajustar
En cuanto a monitorear, si el proceso es personal estamos hablando de disciplina. Lo recomendable es diseñar objetivos de desempeño y llevar un control de los mismo, por escrito; con el fin de evidenciar una evolución.
A nivel de alianzas, pymes o microempresas es fundamental cambiar paradigmas existentes sobre el control e invitar a asumir compromisos a los miembros del equipo, compartir expectativas y establecer indicadores que permitan implementar las acciones de contingencia del caso.
Se parte del compromiso porque la imposición y el castigo si bien es cierto ofrece resultados, genera resentimientos que a la larga deterioran la relación líder/subordinado.
En esta parte del proceso se recomiendan pautas que propicien la comunicación espontánea y la escucha activa. Entiéndase que no debe ser un proceso para reprochar o discriminar y sentirse superior señalando errores, es todo lo contrario. El líder tiene la oportunidad de innovar y descubrir readecuaciones a procesos por parte de su equipo.
Finalmente el tema de la evaluación debe ser constante, no hay que esperar al final del proceso.
Volver a iniciar
Ya sea las oportunidades de mejora encontradas o el inicio de un nuevo ciclo o proyecto. Debemos mantenernos actualizados y ver que podemos implementar en pro del beneficio de la comunidad o del personal.
Bueno mis estimados sayayines, espero que estos nueve pasos les resulten útiles y los apliquen eso es todo por hoy. Muchas gracias por sus mensajes y likes. Nos vemos el próximo miércoles para hablar de motivación y emprendimiento. No olviden suscribirse a mi blog y seguirme en redes @cragestores ¡Les dejo un gran abrazo, hasta la vista!