Frente a la pandemia que todos vivimos, a la mayoría nos resulta complejo mantenernos optimistas, sobre todo a los más afectados. Aunque, cabe recalcar que desde el punto de vista biológico el cuerpo humano es una máquina. Sí, así como
Hola a todos ¿cómo se encuentran?. Espero que muy bien, yo he estado a full incursionando en otros proyectos que más adelante compartiré con ustedes. Pero, por el momento deseo hablarles del servicio al cliente, en esta ocasión enfocarnos en
“Tu actitud determina tu altitud”, fue la frase que leí en la presentación de una amiga consultora en una charla de servicio al cliente que expusimos en conjunto en la ciudad de Santo Domingo de los Colorados. Me llamó