Estrategias para no vendedores

Hemos llegado al tercer mes del año y en algunos casos tu idea de negocios se habrá concretado, en otros consideran oportuno afinar un poco más los detalles. No importa la situación o estado actual de tu proyecto, recuerda que todo avance por pequeño que parezca es progreso. Pensar al respecto ya es un gran logro porque estamos hablando de tomar consciencia. O dicho en palabras de Wolk (2007) “hacernos responsables”.

Como les decía sin importar la situación en la que se encuentren existe una verdad absoluta dentro de este mundo de probabilidades. Un hecho fáctico que se disfraza de variable según la circunstancia pero en metodología expresa el mismo patrón siempre y es que “si no se sabe vender, no se puede comer”. (Klaric, 2014) 

Sobre ventas se ha dicho todo y aun se siguen creando nuevos conceptos y metodologías tildadas de eficaces. Lo cierto es que como todo en la vida la venta es un proceso; es decir, está conformada por pasos a seguir. En tal efecto, en todo taller de ventas se habla de una metodología, del tipo de cliente, del ambiente, de ver las señales corporales, etc. 

Con tanto de lo que se aprende en ventas me atrevería a decir que los buenos vendedores hacen las veces de psicólogos, abogados, ingenieros entre otras profesiones y es que no conozco vendedores que no sean multidisciplinarios y siempre ofrecen una solución, me atrevería a decir que ese es su mayor distintivo común.  

Esta entrada va dirigida a todos aquellos emprendedores que no poseen pericia comercial, al igual que ustedes de los libros aprendí en la vida real y continuo aprendiendo en el día a día. Sin embargo, disfrutar el proceso puede hacer la diferencia en nuestra forma de percibir la realidad y llegar a nuestros clientes. Hoy quiero hablarles de las estrategias básicas que deben conocer si están incursionando en el mundo de las ventas.

Para abordar el tema de las ventas en mis talleres suelo ofrecer cuatro perspectivas que se complementan entre sí. Ellas son la estrategia, la identidad, la comunicación y las ventas per se. Cada una de ellas está conformada por subdimensiones. Sobre esas dimensiones versa el contenido de las escuelas de ventas que ofrezco como servicio.

A su vez, existen dos ejes transversales que consideran a todas las categorías. Son el servicio y la responsabilidad. 

VOCACIÓN DE SERVIR

La primera estrategia es la vocación de servicio, recordemos ¿cuál es la razón por la cual creamos nuestro negocio o por la cual trabajamos?¿Qué ofrecemos?¿Cuál es la huella que dejamos? Ahí radica la importancia de servir, ofrecer soluciones frente a las necesidades de todo ser viviente que se cruce en nuestro camino.

RESPONSABILIDAD

Como les había mencionado en escritos anteriores, hago eco de las palabras de Wolk (2007) para definir este vocablo como la “habilidad para responder”.

Estas variables deben ser tomadas en cuenta frente a la formulación de cada estrategia comercial que esté pensando la persona. ¿Cómo será su comunicación? ¿Tiene claro que es una estrategia? ¿En que la basa y de qué tipo es: social o laboral? ¿Qué imagen va a proyectar? ¿Bajo qué parámetros? ¿Cuál será su modelo de referencia? 

Todas las respuestas a estas inquietudes se verán reflejadas en su accionar comercial. Dicho en otras palabras en la forma como le venda a sus clientes; lo cual, por ende se verá reflejado en sus ingresos.

Sin importar la estrategia por la cual desees comenzar hasta ir ganando experiencia no olvides los dos factores que te mencione, son muy importantes para distinguirte de los demás y ofrecer una experiencia diferente a tus clientes.

¿Si desean aprender a vender o validar conocimientos? prepárense para una serie de escuelas de ventas que estoy por lanzar en colaboración con colegas de amplia trayectoria en el tema “Ventas de intangibles” con la finalidad que potencien el ejecutivo de negocios que hay en ustedes. 

Estén pendientes y no olviden suscribirse a mi pagina web www.cragestores.com donde voy a publicar las fechas y horarios de los talleres. Un abrazo grande!!!